Wie entwickeln sich Smartphones, Tablets & Co?

In der letzten Zeit haben wieder zwei neue Kommunikation – Devices für Furore gesorgt: Google Glass und Smart Watches. Es kommen immer schneller neue digitale Devices auf den Markt. Erstaunlicherweise kannibalisieren sich eher die digitalen Devices gegenseitig als dass die guten alten analogen Kommunikationsmittel umfassend ersetzt werden. Weiterlesen

Channels, Touchpoints und Kommunikationswelten

Die neueste ECC Multi Channel Studie besagt, dass „50 Prozent der Umsätze in stationären Geschäftsstellen sind durch eine Online Recherche vorbereitet, jedoch nur 10% der Online Umsätze durch eine vorgeschaltete Information über ein Print Medium“. Einige Gedanken zu Multi Channel Kommunikation. Weiterlesen